预定事项

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请看看以下预订流程和注意事项,一旦开始定制,你就拥有了专属的马尔代夫旅行顾问。她们将按照你的想法、兴趣与需求,定制只属于你的马尔代夫之旅。并且全程陪伴您的左右,为您解决各种疑问,旅行的每一步,都有七八假期的贴心服务。

预定流程
  • 1.

    确定行程

    确定你的出发时间、出发城市、预算、需 求,客服帮你推荐筛选岛屿,确定行程后 ,查询航班以及岛屿价格,并且与客服确 认好总价,散客机票只能站位,价格以出 票时为准,(我们默认的报价是不含税费 ,若需开取发票请提前告知客服并支付额 外税费)

  • 2.

    支付定金

    我们与当地岛屿属于长期战略合作伙伴关 系,为避免无效订单率,确定岛屿后我们 需要收取伍仟元的定金费用,同时提供您 护照上的姓名、拼音、性别,我们为您免 费预留机票位置(预留期限为1至3天,然 后开始下单)

  • 3.

    酒店确认

    下单后,酒店确认函会再下单后1至3个工 作日下发,我们收到确认函后会在第一时 间转发给您,您收到确认函后可以凭确认 函上的代码、名单信息,发邮件或者打电 话到酒店进行核实(紧急预订和控房订单 除外)

  • 4.

    合同签订

    在订单核实无误后,双方开始正式签订四 川省中国青年旅行社的自由行专用合同( 一般是电子版合同)。合同签订完毕后, 支付酒店尾款,可通过78假期的淘宝店铺 、支付宝或者直接走公司法人银行账户支 付相应酒店尾款。

  • 5.

    机票出票

    我方在您付清尾款后正式为您出机票,散 票可以立即出票,出票后可立即在航司官 网进行核实;如果是团队机票我们会立即 锁定您的位置,并且支付给票务相应的机 票定金,最终在你出发前1至5天内出票( 团队机票的定金不退改)

  • 6.

    交易完成

    交易完成后,我司会全程跟踪您的前期准 备工作,随时为您解决各种疑问。在您出 发前一周我们会把所有资料再次发送于你 ,并且会打电话给您详细为您讲解出行的 流程和各种注意事项,为您的马尔代夫之 旅保驾护航。

预定须知
  • 1.

    订单取消

    马代酒店有严格的取消规则,因此一旦成 功预订,上岛前40天以外若强制退单,则 扣取酒店总款10%的违约金;若上岛前40 天以内强制退单,则扣取50至100%不等的 违约金;控房订单、团队机票,一旦确认 出票,则不退不改

  • 2.

    紧急预定

    如果您预订的是40天以内入住的订单,则 属于紧急预订,预订后,若强制退单,酒 店会扣取50%至100%不等的违约金,因此 在预订过程中和预订成功后,订单都不支 持退改,我司也需要收到全款,并确认收 货后,才能开始下单

  • 3.

    预定失败

    由于马尔代夫是面向全球销售,因此可能 发生前一分钟查房显示有房,但是下单过 去后就没有确认房间的情况。若发生此情 况,我司提供一下解决方案供您选择:更 换出行时间、更换预订房型、更换酒店、 全额退还您的定金,取消交易

  • 4.

    合同问题

    我们的客户主要以网络客户为主,分布在 全国各地。成都地区客人可以直接上门签 订合同;其他地区的客人我们直接签订电 子版合同,客人打印出来,签字后扫描或 者拍照给我司即可,并且可以要求邮寄真 实合同

  • 5.

    航班问题

    散票出票后,若需退改则根据航司退改标 准执行;团队机票一旦确认后,不退不改 ;因天气原因或不可抗拒因素造成的航班 延误,我们负责帮客人沟通处理,但是不 负责赔偿责任。机票是我们的增值服务, 暂时不提供单机票服务

  • 6.

    特殊要求

    所有代理在预订房间时,均无法指定酒店 的房号和位置,如果您有此类需求,请及 时告知我司,我司在下单时会给酒店备注 ;也可以在确认函下来后,自行发邮件给 酒店提出,酒店会酌情安排,但是不能保 证酒店一定会同意此类要求

 

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